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文字力學院|法律顧問
受眾分析-教學系列回顧-文字力

受眾分析|如何找到文案目標受眾,做出市場區隔?

文案技巧五花八門,但在那之前,你想過你的文字是要寫給誰看的嗎?

撰寫文案前的受眾分析看這篇就夠了!

設計文案、撰寫文章之前,先了解你的「目標受眾」是誰,才能有效聚焦文字的力量,讓你的文字達成更精準溝通的目的,發揮更大影響力。

目標受眾(Target Audience)代表行銷活動中鎖定的人口群體,簡稱受眾或TA。

界定受眾要做的第一件事情就是,區分出三個「對象」,也就是「使用者」、「購買者」和「影響者」分別是誰?這樣你才能做好文案受眾分析。

如果你想進一步了解,請閱讀你的文案誰在看?你的商品誰會購買?誰在使用?誰給意見?這篇文章。

在搞清楚主要溝通的「對象」是誰之後,下一步應該如何透過特徵與行為兩個「標籤」著手,開始分析受眾。

如果你想進一步了解,請閱讀像朋友一樣認識他,從分析受眾的特徵與行為開始!》這篇文章。

受眾需求會影響購買決策行為,也會影響你將如何透過文字和他溝通。受眾需求可以分成三個層次,分別是「淺層理由」、「深層理由」、以及「影響理由

如果你想進一步了解,請閱讀像關心朋友一樣,了解顧客想要的、渴望的是什麼?這篇文章。

受眾痛點可以從,課題、場景與目標拆解。發生什麼事就是「課題」,發生在哪裡就是「場景」,想要怎麼辦就是「目標」。

如果你想進一步了解,請閱讀讓顧客感到痛苦的是什麼?你能幫他解決嗎?這篇文章。

如果想賣得更好,就必須在文字中,事先「排除」兩件事:

一、排除受眾不買的「理由」,二、排除其他不買的「受眾」。

如果你想進一步了解,請閱讀如何把東西賣給適合的顧客,以提升滿意度?這篇文章。

 


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Elton
Elton

我是Elton,我做過業務、曾任行銷,現在從事培訓。我是一名文字力教練,創辦了《文字力學院》,期待透過各式分享,讓每個人用文字改寫自己的人生。我以文字力為主題,開設系列課程,並受邀講課。另有一對一教練培訓與線上顧問諮詢。2021年於布克文化出版《鈔級文字》,本書榮登2021年博客來商業類前兩百大暢銷書。